Stand: März 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Farlimex.Eu GmbH (nachfolgend "Verkäufer") und dem Kunden (nachfolgend "Käufer") über die Lieferung von Nahrungsergänzungsmitteln, die über die Website www.farlimex.eu bestellt werden.
Farlimex.Eu GmbH
Mariahilfer Straße 112
1070 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 385 0274
E-Mail: [email protected]
Firmenbuchnummer: FN 123456a
UID-Nummer: ATU13857294
Die Präsentation der Produkte auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch das Absenden einer Bestellung über das Bestellformular gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung per Telefon oder E-Mail. Mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.
Der Verkäufer behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Der Käufer kann aus folgenden Zahlungsarten wählen:
Bei Zahlung per Vorkasse ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss zu zahlen. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs an die vom Käufer angegebene Lieferadresse.
Der Versand erfolgt über die Österreichische Post AG oder DPD Austria. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage nach Auftragsbestätigung und Zahlungseingang.
Versandkosten: Der Versand ist kostenlos für alle Bestellungen innerhalb Österreichs.
Bei Verzögerungen durch höhere Gewalt, Streik oder andere vom Verkäufer nicht zu vertretende Umstände verschiebt sich die Lieferfrist entsprechend.
Verbraucher haben gemäß § 11 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Farlimex.Eu GmbH, Mariahilfer Straße 112, 1070 Wien, Telefon: +43 1 385 0274, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäß §§ 922 ff ABGB (Allgemeines Bürgerliches Gesetzbuch).
Bei Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Übergabe der Ware. Bei Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr.
Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen. Bei berechtigten Mängelanzeigen können Sie nach Ihrer Wahl Verbesserung oder Austausch verlangen.
Der Verkäufer haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.
Hyperlix ist ein Nahrungsergänzungsmittel und kein Arzneimittel. Es dient nicht der Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten. Bei gesundheitlichen Beschwerden konsultieren Sie bitte einen Arzt.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bei Streitigkeiten wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice: [email protected] oder +43 1 385 0274.
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Wien, sofern der Käufer Unternehmer ist. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Wir weisen darauf hin, dass wir nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen und hierzu auch nicht verpflichtet sind.